מבצע!

ששת עקרונות השכנוע

את הספר הפסיכולוגיה של השכנוע קראתי כספר חובה מהיותי עוסקת בשיווק.
הסיפורים והתובנות היו מדהימים ומרתקים שהרגשתי שאני חייבת להעביר את זה הלאה.
בספר, כמו בכל ספר, היו קטעים שיותר רלוונטיים להבנת הנושא וחלקים שאפשר היה לוותר עליהם אם רוצים להבין אבל לא להתיש.
וזה מה שעשיתי בתרגום-תקציר שיש בידכם.

בפתיחה לספר צ'אלדיני כותב:
תמיד הייתי מטרה קלה למוכרים ומגייסי תרומות.
חלק ממגייסי התרומות היו עם מניעים לא טהורים, אבל רובם היו נציגים של ארגוני צדקה כלשהם.
זה לא משנה מה היתה מטרת המשכנע, בסוף הייתי מוצא את עצמי קונה מנוי לעיתון שלא הייתי ממש צריך או כרטיסים למופע שלא עניין אותי.

כנראה המצבים האלה הביאו אותי לחקור: מה גורם לאנשים להגיד כן?
מה הם הטכניקות הכי יעילות לגרום לאנשים לשיתוף פעולה?
למה אנשים יגידו "לא" במצב מסויים, ובאותו מצב, עם שינוי קטן, הם יגידו "כן"?
כל הספר הוא מחקר של השאלות האלה. שאלות שמתאימות מאוד למי שעוסק במכירות, אבל בעצם לכל אחד שרוצה לדעת מה גורם לאנשים להגיד כן.

המוצר הוא מוצר דיגיטלי ומתקבל קובץ להורדה!

עכשיו במחיר השקה!

79.00

מתוך הספר

מתוך פרק ראשון – נשק השכנוע

יום אחד מקבל ד"ר צ'אלדיני טלפון מחברה שפתחה לאחרונה חנות לתכשיטים אינדיאנים.
קרה לה משהו מעניין שרצתה לשתף בו ולקבל תובנות והסברים לתופעה.
הרבה תכשיטים בחנות שפתחה נמכרו מצוין חוץ מכמה תכשיטי טורקיז שלא הצליחו להימכר. התכשיטים היו באיכות ומחירים טובים וזו היתה עונת שיא התיירות.
אחרי שלא הצליחה למכור אותם למרות כל הניסיונות, החליטה החברה להוריד את המחיר בצורה משמעותית, העיקר "להפטר" מהם.
לפני שנסעה לכמה ימים השאירה פתק לאיש המכירות שבו כתבה: "כל מה שבקופסא הזאת תמכור במחיר * 1/2".
אחרי כמה ימים, כשחזרה, נדהמה לגלות שכל מה שהיה בקופסא נמכר.
מה שהיה יותר מדהים הוא שאיש המכירות בטעות חשב שכתוב למכור הכל במחיר * 2. אז התקשרה בעלת החנות לד"ר צ'אלדיני שיסביר לה את התופעה המוזרה.

מתוך פרק 3 – מחויבות ועקביות

ב-1960 ביצעו ניסוי בו עברו בשכונה של בתים פרטיים וביקשו מהם להציב שלט ציבורי בחצר שלהם. כדי להמחיש את השלט הראו להם תמונה ובה שלט גדול ודי מכוער שכתוב עליו "סעו בזהירות".
רוב האנשים כמובן סרבו.
חוץ מקבוצה אחת בה 76% מהאנשים הסכימו לבקשה.
מה היה שונה בקבוצה הזאת?